De geschiedenis van e-commerce: een samenvatting

De geschiedenis van online winkelen: een verhaal over visionairs, pioniers en ondernemers

De eerste hoogtepunten van online winkelen:

1969 — CompuServe wordt opgericht en is meteen een van de koplopers op het gebied van online diensten, zoals e-mail en live chatdiensten. CompuServe werd later, in 1998, overgenomen door AOL.

1979 — Michael Aldrich vindt het online winkelen uit. Dit is e-commerce in zijn vroegste vorm. Hij creëert een systeem dat transacties verwerkt tussen consumenten en bedrijven of tussen bedrijven onderling. Hij past een televisie aan en sluit deze via een telefoonlijn aan op een computer die transacties verwerkt. Dit proces werd echter pas volledig gerealiseerd met de introductie van het internet in de jaren 90, toen mensen konden profiteren van onlineverkoop.

1982 — Boston Computer Exchange start zijn eerste e-commercebedrijf en verkoopt tweedehands computers online.

1989 — Tim Berners-Lee vond eind 1990 de eerste webserver uit. De webserver was operationeel bij CERN, waar Berners-Lee destijds werkzaam was. Hij begon toen samen te werken met andere computerwetenschappers om de server te helpen ontwikkelen die later het World Wide Web zou worden.

Het begin van de jaren 90 en de opkomst van het internet

1993 — De broncode van de eerste webbrowser, uitgevonden door Berners-Lee, wordt vrijgegeven voor het publiek. Hierdoor krijgt het publiek voor het eerst toegang tot het wereldwijde web.

1995 — De National Science Foundation heft de beperking op het commerciële gebruik van het NET op. Hierdoor krijgen gebruikers de nodige rechten om een online bedrijf te starten en kan online winkelen vorm krijgen, wat leidt tot de lancering van talrijke bekende e-commerceplatforms die vandaag de dag nog steeds succesvol zijn.

1995 — eBay, een van de eerste en populairste e-commerceplatforms waar mensen producten kunnen verkopen, wordt gelanceerd. Daarnaast start Jeff Bezos een kleine online boekwinkel die tegenwoordig bekendstaat als Amazon. Tegen het einde van 1996 heeft hij een omzet van 15,7 miljoen dollar behaald.

1998 — PayPal heeft een betalingsverwerkingssysteem voor e-commerce ontwikkeld en is inmiddels een van de grootste en meest vertrouwde online betaalplatforms in de e-commercebranche.

The early 2000s and the dawn of ecommerce

2000 — Google introduceert Google AdWords, een alles-in-één-oplossing voor zowel onlinebedrijven als fysieke winkels die op zoek zijn naar eenvoudige oplossingen voor online adverteren.

2005 — Etsy is gelanceerd en is inmiddels een van de populairste online marktplaatsen van derden waar iedereen eenvoudig kan beginnen met online verkopen.

2006 — Shopify lanceert zijn webshopsoftware, die is ontstaan uit frustratie over eerdere webshopsystemen die te ingewikkeld en te duur waren. Shopify heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van eenvoudige software waarmee eigenaren van kleine bedrijven een e-commercebedrijf kunnen starten.

2009 — Ecwid introduceert een revolutionaire manier om een e-commercebedrijf te starten. Ecwid begon als een paar regels code die je in je website kon opnemen om een webwinkel te maken. Het was een nieuwe, hands-off aanpak waarmee onlinebedrijven een webwinkel konden opzetten zonder dat ze voortdurend door het e-commerceplatform in de gaten hoefden te worden gehouden.

De moderne webwinkel

2011 — Facebook introduceert 'sponsored stories' als een vroege vorm van reclame.

2014 — Apple introduceert Apple Pay op de iPhone. Apple Pay is veruit een van de populairste mobiele betaalsystemen die momenteel in gebruik zijn. Dankzij de introductie van de Wallet en Apple Pay is het voor consumenten nog eenvoudiger geworden om aankopen te doen met hun iPhone.

2016 — Instagram begint met het testen van zijn winkelfuncties in de app. Facebook, het moederbedrijf van Instagram, heeft ook Facebook Marketplace gelanceerd en een betaalfunctie toegevoegd aan de Messenger-app.

2017 — De e-commercemarkt bereikt nieuwe hoogten. De omzet tijdens Cyber Monday heeft een nieuw record bereikt met meer dan 6,5 miljard dollar aan online verkopen, een stijging van 17% ten opzichte van 2016.

2020 — De e-commerce groeit exponentieel als gevolg van de Covid-19-pandemie. Door de lockdowns worden fysieke winkels gedwongen zich aan te passen aan de digitale wereld en meer producten en diensten online aan te bieden.